fj777 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fj777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। fj777.tech ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — fj777.tech ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা ও কার্যক্রম।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি fj777 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী।
• "অ্যাকাউন্ট" — fj777-এ খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট।
• "রিয়েল মানি" — বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) যা অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া হয়।
• "বোনাস" — fj777 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।

fj777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনাকে মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহারে সম্মত হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

নাবালকদের (১৮ বছরের নিচে) জন্য fj777 সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যাতে নাবালকরা এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে।

fj777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার fj777-এর রয়েছে।

৩.১ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, IP ঠিকানা বা ডিভাইসের জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

৩.২ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য খেলোয়াড় নিজেই দায়ী থাকবেন।

৩.৩ KYC যাচাইকরণ

fj777 "আপনার গ্রাহককে জানুন" (KYC) নীতি অনুসরণ করে। উত্তোলনের আগে বা যেকোনো সময় নিম্নলিখিত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• ঠিকানা প্রমাণের নথি (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট — সর্বোচ্চ ৩ মাস পুরনো)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন)।

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

fj777-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং Visa/Mastercard। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• কোনো কারণে জমা বিলম্বিত হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• fj777 জমার উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার fj777-এর আছে:

• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• একটি উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াধীন থাকাকালীন পুনরায় অনুরোধ করা হলে।

fj777 বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং ঈদ বিশেষ প্রমো অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরা আবশ্যক।
• একটি বোনাস অফার একবারের বেশি গ্রহণ করা যাবে না।
• bোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ (সাত) দিন। নির্দিষ্ট মেয়াদ অফার পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
• fj777 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও উপার্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন। ওয়েলকাম বোনাস একবারই প্রযোজ্য। বোনাস উত্তোলনের জন্য সাধারণত ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়।

৫.২ ঈদ ও উৎসব বোনাস

ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবস উপলক্ষে fj777 বিশেষ প্রমো অফার প্রদান করে। এসব অফারের শর্ত আলাদাভাবে প্রমো পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়।

fj777-এ উপলব্ধ সকল গেম তৃতী য় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) কর্তৃক পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরেই পাওয়া যাবে।

৬.১ ফেয়ার প্লে

fj777-এ সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক ফলাফল নিশ্চিত করে। কোনো গেমের ফলাফলে প্রতারণা বা কারসাজি করার সুযোগ নেই।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে fj777 সেই রাউন্ডের বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য fj777 দায়ী নয়।

• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেশনটি সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• কোনো গেমের ফলাফলে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

৬.৩ ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে অধিকাংশ বাজি বাতিল ধরা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। বিস্তারিত নিয়ম ক্রিকেট পেজে পাওয়া যাবে।

fj777 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করে গেম জেতার চেষ্টা।
• ভুয়া বা চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয়পত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন।

fj777 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের মধ্যে রাখি।

• ডিপোজিট লিমিট: খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময়সীমা: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় লগআউটের সুবিধা চালু করা যাবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার আবেদন করা যাবে।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেম সেশনের সারাংশ প্রদর্শন করা হবে।

জুয়া খেলার সমস্যা অনুভব করলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সাহায্য ও পরামর্শ দিতে সদা প্রস্তুত। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

fj777 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপকরণ — fj777 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত।

• fj777-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব নীতির অধীনে সংরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত।

fj777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে বিলম্ব বা ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• খেলোয়াড়ের নিজের গাফিলতি বা অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ফোর্স মেজার (যুদ্ধ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) এর ক্ষেত্রে।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য — কারণ গেমিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ।

fj777 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ থাকলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাস বা তার বেশি)।
• খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে।

১১.১ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

কোনো অ্যাকাউন্টে ১২ মাস ধরে কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে সেটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ৳১০০ সমতুল্য রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে, তবে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স শূন্যের নিচে যাবে না।

fj777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট: ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট
• ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ (বাংলাদেশ সময় UTC+6)

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের দল সর্বোচ্চ ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধানের সময়সীমা দীর্ঘতর হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।